仕事のメールやラインでメッセージが届く、
その返信に時間をかけて各所確認し まともな内容を返そうとすると遅い。
【良い例】
メッセージが届く
↓
まず反応する。
返信に何分or何時間かかるかを合わせて告げる。
↓
相手は待てる。
【良い例】
遅刻も同じ。
まず遅刻した事実を伝える。
現在の場所と到着までの時間を伝える。
↓
更に中間地点で今どこを走っているかを伝える
上記のように現在地を2回伝える事で、相手はどこにいるか把握でき、イライラしない。
（要は、遅刻された人は遅刻者がどの位置にいるかだけ気になる）
この2回目を言える天才はほぼ居ない。
いないからやれば良い。
ココで重要な事は
●場所にしろ、業務にしろ
いち早く現在地を伝える事だ。
黒のコーデを3体急ぎで出して欲しいと言われたら、まず即座に1体送る。
これだけで相手は気がおさまるものだ。まず反応！
反応と同時に3個要求されたウチの1個が到着すれば、依頼主は現在地が分かる。それで50%満足だ。
その一個で「相手が自分の意思を汲み取っているかどうか」まで伝わる。
【悪い例】
1番まずいのは
要求されたもの全てが用意できるまで反応しない事だ。
その間、依頼主はヤキモキする。
まともな答えを出そうと、考えあぐねた結果のアウトプットと
直感で瞬時に反応したアウトプットに大差はあるだろうか。事実この両者にクオリティの差は無いと実証されている。
貴方の直感は正しいのだ。
答えは常に依頼主の頭の中にある。それを当ててあげないといけない。
考えて考えて時間を使った結果、依頼主の脳内イメージと異なっていたら、そこにかけた時間はパーだ。
なので、
反応→1案→「10分後に2案を出せる」と告げる→2案
という順序で進めると堅い！！
弊社アシスタントも、入社したての新人に良くいう口癖が
「遅い！」と「もっと細かく！」だ。
できるだけ「早く細かく案を出せる子が欲しい」といつも嘆いている。
「早く細かい報告」これこそビジネスの鉄の掟。
これが出来れば勝ち。簡単だろう。
つい昨日も、新人がクレジットを３つも4つも溜め込むから先輩に怒られていた。
溜め込む人は怒られるまで、他の作業を優先する。しかも、その他の作業が最優先でないのに、関わらず。
結果としてボールをこっち側が持ったままの状態になっているので、雑誌社はクレジットを永遠に待つ事となる。
そうなると、仕事をリピートしてくれなくなる。
３つあるなら、まず1つ出せばいいのだ。それを溜め込む人は必ず癌になる。
会社にとっての癌だ。その癌は、早く取り除かないと次々に転移する。溜め込む人が過半数いたら、その組織は死滅だろう。
ボールは常に相手に渡しておこう。手ぶらの状態が1番フットワークよく動けるのだ。
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