御礼3回

津野はマネージャー時代、上司からご飯をご馳走になったら「3回御礼を言え」と言われた。

①奢られた直後

②その日お別れする時

③翌日顔を合わせた時

そこからは電話で怒られた時も同様に、①②③の順で謝るようにしている。正直3回は面倒臭いが、その度に相手に話しかける事が出来るため、挨拶の数だけ仲良くなる事は確かだ。

若かりし20代前半で「3回御礼を言えよ！」と強制された事は本当に良かったな、、、と思う。強制こそが修行であり、成長に繋がる唯一の方法だと思う。

人は狩猟時代から、仲間と協力して生きてきた。クマに襲われても、5人で戦えば勝てるかもしれない。寝ている時も誰かが見張っていれば、敵から逃れる事が出来るかもしれない。そうやって、自分の弱点を補いながら生きてきた。

コレは今の社会でも同じである。物忘れの多く、細かい作業が嫌いな津野はチームを作り、それが得意な人を側近において勝ちにいく。

この時に使われる能力がコミュニケーション能力だ。言葉を操って他人を仲間に入れ、数を増やして勝つ。誰しもある弱点を大人数でカバーし合うのだ。この時に真っ先に必要になるテクニックが挨拶だろう。

「おはよう。有難う。すみませんでした。」コレを使って相手の懐に入って、関係を滑らかにする。挨拶を頻繁に使って話しかけ、仲良くなりチーム感を出す。挨拶が上手くなれば、挨拶ワードだけではなく、別の絡みも出来る様になり　更に信用してもらう。言葉を交わした数だけ人は親近感が湧く生き物なので、そうやって他人に入り込んでいく事で自分を守るのだ。

家庭では「お帰り」の挨拶を皮切りに子供の学校での出来事を聞きだし、会社では「津野さん昨日はご馳走様でした🍽️」を皮切りに、何気ない会話を振る。質問の数だけ、受け手は気分が上がりコミュニケーションが滑らかになる。

人に興味を持って頂くには【質問の量】で自己開示させるのが1番だ。自己開示した方は、なぜか相手を信用する様になる。質問を挨拶と合わせ技で投げかけ親しくなるのだ。それを繰り返せば、仲はドンドン深まる。会話を切り出すための飛び道具として、挨拶は非常に重要な要素を持つ事を知っておこう。

しかし、そのスタートの挨拶すらしない。挨拶しかしない。挨拶の声が小さい人は、その後の会話を切り出す事が出来ず、相手との心理的距離がドンドン空いてしまう。挨拶をテクニックとして使ってみたらどうだろうか。

人はただ大きい声で挨拶されるだけで、テンションが上がるものだ。人のテンションを上げれる人はそれだけで価値がある。そのスタートは挨拶だと思う。